"Ningún ser carente de alma posee la palabra"
ARISTOTELES
¿Es la RSE una temática explosiva con visiones a favor y visiones en contra?.¿Que opina Usted estimado usuario de internet?
Citaremos en esta comunicación de nuestro blog los argumentos a favor según R. Joseph Monsen,Jr.,"The Social Attitudes of Management" :
1 Es del mayor interés para las empresas fomentar y mejorar el bienestar de las
Comunidades en las que realizan sus negocios.
2 Las actividades sociales pueden ser rentables.
3 Es "ETICO" hacerlo.
4 Crea una imagen pública favorable a la empresa.
5 Mejora la viabilidad del sistema comercial.La empresa existe porque rinde
beneficios a la sociedad.La sociedad puede modificarle o quitarle su estatuto
de constitución.Se trata de la "LEY DE HIERRO DE LA RESPONSABILIDAD".
6 Es necesario evitar las regulaciones e intervenciones gubernamentales.
7 Las Normas Socioculturales la exigen.
8 No es posible legislar para todas las circunstancias.Por tanto , las empresas
han de asumir la responsabilidad de mantener una SOCIEDAD LEGALMENTE ORDENADA
9 Es lo más conveniente para los accionistas.En el largo plazo contribuirá a
hacer subir el precio de las acciones,ya que las bolsas de valores juzgarán a
las empresas como menos proclives a RIESGOS y menos expuestas al ataque
público,por lo que le adjudicará un ratio precio/beneficio más alto.
10 La sociedad debería dar a las empresas la oportunidad de RESOLVER LOS PROBLEMAS
SOCIALES que las entidades gubernamentales no hayan logrado resolver.
11 La empresa es , para muchos,la institución que cuenta con los recursos humanos
y financieros que se requieren para resolver algunos de los complejos problemas
de la sociedad.
12 Es preferible la estrategia de PREVENIR LOS PROBLEMAS EN VEZ DE CURARLOS("cuando
un problema no se resuelve,peor se volverà".,Quezada,R.2008).Hay que darle la
oportunidad a las empresas para que resuelvan o ayuden a resolver los problemas
antes de que ya sea imposible resolverlos.
¿Podría Usted estimado usuario de internet elaborar una evaluación global de esta entrada o comunicación de nuestro blog?.
QuezadaConsultingRSE
Rodolfo Quezada Landeros
Ingeniero Consultor Senior Principal
Catedrático de :Estrategia Empresarial,Políticas de Negocios,Administración del Cambio Organizacional,Negocios Internacionales y Etica y Responsabilidad Social Empresarial RSE
Professor of Supervision
http://QuezadaConsultingRSE.blogspot.com/
http://RodolfoQuezadaLanderos.blogspot.com/
10
viernes, 26 de septiembre de 2008
jueves, 11 de septiembre de 2008
ANALISIS DE VALOR DEL PROCESO
La persona plenamente humana , sabe que "la culpa,querido BRUTO,no es de las estrellas,sino nuestra".
SHAKESPEARE en Julio César
Para explicar el Análisis de Valor de los Procesos se debe recurrir a un modelo bidimensional de administración con base en las actividades,(dimensión de costos y dimensión de proceso).
El análisis de valor del proceso tiene que ver con :
1 El análisis de los impulsores o conductores.(¿Por qué?)
2 El análisis de la actividad.(¿Qué?)
3 La medición del desempeño o rendimiento.(¿Qué tan bién?)
La Administración con base en Actividades(ABA) es un enfoque integrado de todo el sistema,que concentra la atención de los Directivos en las ACTIVIDADES,con el propósito de mejorar el valor para el cliente y las utilidades que se logran al aportar este valor.
Este enfoque de administración engloba tanto el costeo de productos como el análisis de valor del proceso y cuenta con dos dimensiones:una de costos (eje vertical) y otra de procesos (eje horizontal).
La dimensión de costos aporta información de costos sobre los recursos,actividades,productos y clientes.(y otros tipos de costos que puedan ser de interés);el objetivo de esta dimensión es mejorar la precisión de la distribuciópn de costos.
La dimensión de procesos aporta información sobre que actividades se desempeñan,por qué,y qué tan bien se están realizando.El objetivo de esta dimensión es la reducción de costos.
En cualquier disciplina de ingeniería es fundamental una comprensión profunda de la INGENIERIA DE SISTEMAS,el enfoque de procesos (corporación horizontal) y la administración de actividades.
¿Esta comunicación de mi blog aporta elementos para generar la Ventaja Competitiva Sustancial y Sostenible de las Empresas en su industria om sector industrial?.¿Qué es la Ventaja Competitiva?.
Rodolfo Quezada Landeros
Ingeniero Consultor Senior Principal
Catedrático de : Estrategia Empresarial , Políticas de Negocios , Administración del Cambio Organizacional y Etica y Responsabilidad Social Empresarial RSE
http://RodolfoQuezadaLanderos.blogspot.com/
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Dr.(c) en Ciencias Económicas y Empresariales-UAM ESPAÑA
SHAKESPEARE en Julio César
Para explicar el Análisis de Valor de los Procesos se debe recurrir a un modelo bidimensional de administración con base en las actividades,(dimensión de costos y dimensión de proceso).
El análisis de valor del proceso tiene que ver con :
1 El análisis de los impulsores o conductores.(¿Por qué?)
2 El análisis de la actividad.(¿Qué?)
3 La medición del desempeño o rendimiento.(¿Qué tan bién?)
La Administración con base en Actividades(ABA) es un enfoque integrado de todo el sistema,que concentra la atención de los Directivos en las ACTIVIDADES,con el propósito de mejorar el valor para el cliente y las utilidades que se logran al aportar este valor.
Este enfoque de administración engloba tanto el costeo de productos como el análisis de valor del proceso y cuenta con dos dimensiones:una de costos (eje vertical) y otra de procesos (eje horizontal).
La dimensión de costos aporta información de costos sobre los recursos,actividades,productos y clientes.(y otros tipos de costos que puedan ser de interés);el objetivo de esta dimensión es mejorar la precisión de la distribuciópn de costos.
La dimensión de procesos aporta información sobre que actividades se desempeñan,por qué,y qué tan bien se están realizando.El objetivo de esta dimensión es la reducción de costos.
En cualquier disciplina de ingeniería es fundamental una comprensión profunda de la INGENIERIA DE SISTEMAS,el enfoque de procesos (corporación horizontal) y la administración de actividades.
¿Esta comunicación de mi blog aporta elementos para generar la Ventaja Competitiva Sustancial y Sostenible de las Empresas en su industria om sector industrial?.¿Qué es la Ventaja Competitiva?.
Rodolfo Quezada Landeros
Ingeniero Consultor Senior Principal
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Dr.(c) en Ciencias Económicas y Empresariales-UAM ESPAÑA
SERVANT LEADERSHIP
"En cierto modo , el liderazgo es como la belleza : difícil de definir pero fácil de reconocer si uno lo ve" BENNIS
Pensamos que la RSE requiere del Liderazgo Servidor.En los últimos años a nivel mundial la comunidad empresarial ha mostrado un gran interés por él.
Los líderes servidores dirigen porque desean servir a los demás,no porque quieren que éstos les sirvan.Robert K. Greenleaf afirma que las personas siguen libremente a los líderes servidores porque confían en ellos.
Greenleaf y Spears citan diez características que debería poseer un Líder Servidor :
1 Capacidad de escucha.
2 Dotes de empatía.
3 Habilidades terapéuticas.
4 Autorreflexión.
5 Dotes de persuasión.
6 Capacidad de conceptualización.
7 Dotes de previsión.
8 Mayordomía (stewardship)
9 Compromiso total con el crecimiento de las personas.
10 Compromiso a la hora de construir comunidad
Estas características nos dan una visión global de este MODELO DE LIDERAZGO que está cobrando un creciente y justificado protagonismo,tanto en el mundo empresarial como en la literatura especializada a nivel mundial.
¿Qué otras características agregaría Usted estimado usuario de internet?.
QuezadaConsultingRSE
Rodolfo Quezada Landeros
Ingeniero Consultor Senior
Catedrático de : Estrategia Empresarial,Políticas de Negocios,Administración del Cambio Organiozacional , Negocios Internacionales y Etica y Responsabilidad Social de la Empresa RSE
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Dr.(c) en Ciencias Económicas y Empresariales-UAM ESPAÑA
Pensamos que la RSE requiere del Liderazgo Servidor.En los últimos años a nivel mundial la comunidad empresarial ha mostrado un gran interés por él.
Los líderes servidores dirigen porque desean servir a los demás,no porque quieren que éstos les sirvan.Robert K. Greenleaf afirma que las personas siguen libremente a los líderes servidores porque confían en ellos.
Greenleaf y Spears citan diez características que debería poseer un Líder Servidor :
1 Capacidad de escucha.
2 Dotes de empatía.
3 Habilidades terapéuticas.
4 Autorreflexión.
5 Dotes de persuasión.
6 Capacidad de conceptualización.
7 Dotes de previsión.
8 Mayordomía (stewardship)
9 Compromiso total con el crecimiento de las personas.
10 Compromiso a la hora de construir comunidad
Estas características nos dan una visión global de este MODELO DE LIDERAZGO que está cobrando un creciente y justificado protagonismo,tanto en el mundo empresarial como en la literatura especializada a nivel mundial.
¿Qué otras características agregaría Usted estimado usuario de internet?.
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RSE : ARGUMENTOS EN CONTRA
R. Joseph Monsen,Jr., en "The Social Attitudes of Management" cita los siguientes argumentos en contra de la RSE o RSC :
1 Puede ser ilegal.
2 Empresa más gobierno forman un monolito.
3 Las acciones sociales no pueden medirse.
4 Contraviene el principio de maximización de los beneficios.
5 El costo de la responsabilidad social es muy grande y elevaría excesivamente los
precios.
6 La empresa carece de las habilidades sociales necesarias para resolver los
problemas de la sociedad.
7 Diluiría las finalidades primarias de la empresa.
8 Debilitaría la balanza internacional de pagos , ya que el precio de los bienes
tendría que subir para poder costear los programas sociales.
9 Las empresas tienen ya un poder excesivo.Su implicación social aumentaría más,
si cabe,su poder y su influencia en la sociedad.
10 Las empresas no son responsables ante el público.Por consiguiente,el público no
ejercería ningún control de su implicación en los problemas sociales.
11 La participación de las empresas en los problemas sociales no cuenta con un
amplio respaldo público.
¿Qué opina Usted estimado usuario de internet?.Le dejamos planteada la pregunta para
que profundice su aprendizaje significativo?
QuezadaConsultingRSE
Rodolfo Quezada Landeros
Ingeniero Consultor Senior Principal
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1 Puede ser ilegal.
2 Empresa más gobierno forman un monolito.
3 Las acciones sociales no pueden medirse.
4 Contraviene el principio de maximización de los beneficios.
5 El costo de la responsabilidad social es muy grande y elevaría excesivamente los
precios.
6 La empresa carece de las habilidades sociales necesarias para resolver los
problemas de la sociedad.
7 Diluiría las finalidades primarias de la empresa.
8 Debilitaría la balanza internacional de pagos , ya que el precio de los bienes
tendría que subir para poder costear los programas sociales.
9 Las empresas tienen ya un poder excesivo.Su implicación social aumentaría más,
si cabe,su poder y su influencia en la sociedad.
10 Las empresas no son responsables ante el público.Por consiguiente,el público no
ejercería ningún control de su implicación en los problemas sociales.
11 La participación de las empresas en los problemas sociales no cuenta con un
amplio respaldo público.
¿Qué opina Usted estimado usuario de internet?.Le dejamos planteada la pregunta para
que profundice su aprendizaje significativo?
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RSE : PUNTO DE VISTA ACTUAL
"El hombre sólo es libre cuando obedece las leyes de la vida , de la verdad y de la belleza " RUSKIN
El punto de vista actual sostiene que a las empresas , por ser instituciones sociales importantes e influyentes , les incumbe la responsabilidad de mantener y mejorar el bienestar global de la sociedad.
Keith DAVIS un firme defensor de la responsabilidad social empresarial RSE ha formulado una serie de consideraciones sobre este punto de vista,las cuales pueden resumirse en las cinco proposiciones siguientes:
1 La responsabilidad social es una consecuencia del poder social.
2 La empresa deberá actuar como un sistema abierto de doble dirección,con una
recepción abierta de insumos de la sociedad y una manifestación abierta al
público de sus operaciones internas.
3 Tanto los costos como los beneficios sociales de una actividad ,de un bien o de
un servicio deberán calcularse y considerarse a fondo para poder decidir si hay
que seguir adelante con el mismo.
4 Los costos sociales relacionados con cada actividad,bien o servicio deberían
traspasarse al consumidor.
5 Formando parte de la ciudadanía , las entidades comerciales tienen la
responsabilidad de involucrarse en determinados problemas sociales que no recaen
directamente en sua áreas normales de operación.
¿Usted estimado usuario de internet podría hacer una comparación entre los dos puntos de vista de la RSE?.Le dejamos planteada la pregunta.
QuezadaConsultingRSE
Rodolfo Quezada Landeros
Ingeniero Consultor Senior
Catedrático de : Estrategia Empresarial,Políticas de Negocios,Administración del Cambio Organizacional,Negocios Internacionales y Etica y Responsabilidad Social Empresarial RSE
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El punto de vista actual sostiene que a las empresas , por ser instituciones sociales importantes e influyentes , les incumbe la responsabilidad de mantener y mejorar el bienestar global de la sociedad.
Keith DAVIS un firme defensor de la responsabilidad social empresarial RSE ha formulado una serie de consideraciones sobre este punto de vista,las cuales pueden resumirse en las cinco proposiciones siguientes:
1 La responsabilidad social es una consecuencia del poder social.
2 La empresa deberá actuar como un sistema abierto de doble dirección,con una
recepción abierta de insumos de la sociedad y una manifestación abierta al
público de sus operaciones internas.
3 Tanto los costos como los beneficios sociales de una actividad ,de un bien o de
un servicio deberán calcularse y considerarse a fondo para poder decidir si hay
que seguir adelante con el mismo.
4 Los costos sociales relacionados con cada actividad,bien o servicio deberían
traspasarse al consumidor.
5 Formando parte de la ciudadanía , las entidades comerciales tienen la
responsabilidad de involucrarse en determinados problemas sociales que no recaen
directamente en sua áreas normales de operación.
¿Usted estimado usuario de internet podría hacer una comparación entre los dos puntos de vista de la RSE?.Le dejamos planteada la pregunta.
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DIALOGO CON LOS STAKEHOLDERS
En esta comunicación de nuestro blog de RSE presentamos las ideas claves de Martín Buber para la configuración del proceso de diálogo con los stakeholders:
1 Ver a los otros como diferentes.
2 Realizar preguntas para averiguar información que enriquezcan mi visión del otro
3 Reconocer los recursos del otro.
4 Explorar lo desconocido.
5 Desarrollar los pensamientos.
6 Lograr el auto-conocimiento.
Buber aporta a los Directivos elementos racionales para la Acción Empresarial fundamentada en una práctica ética viable.
QuezadaConsultingRSE
Ingeniero Consultor Senior
Catedrático de :Estrategia Empresarial,Políticas de Negocios,Administración del Cambio Organizacional , Negocios Internacionales y Etica y Responsabilidad Social de la Empresa.
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1 Ver a los otros como diferentes.
2 Realizar preguntas para averiguar información que enriquezcan mi visión del otro
3 Reconocer los recursos del otro.
4 Explorar lo desconocido.
5 Desarrollar los pensamientos.
6 Lograr el auto-conocimiento.
Buber aporta a los Directivos elementos racionales para la Acción Empresarial fundamentada en una práctica ética viable.
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miércoles, 10 de septiembre de 2008
RSE : PUNTO DE VISTA CLASICO
El punto de vista clásico sostiene que la empresa no debería asumir responsabilidad alguna que no sea la de conseguir el mayor beneficio posible para sus propietarios.Según este parecer,los administradores de una organización son empleados que los accionistas y sus obligaciones se circunscriben estrictamente a estos últimos.El economista Milton Friedman,que sostiene este punto argumenta así:
La empresa tiene una responsabilidad social,y sólo una : la de emplear sus recursos y emprender actividades encaminadas a aumentar sus utilidades,a condición de que se atenga siempre a las reglas del juego,es decir,que actué en competencia libre y abierta,sin engaños ni trampas.......Ninguna tendencia sería capaz de socavar tan profundamente los cimientos mismos de nuestra sociedad libre que la aceptación por parte de los ejecutivos empresariales de otra responsabilidad social que no sea la de conseguir el mayor beneficio posible para sus accionistas.
Desde el punto de vista clásico,el papel de los administradores se reduce a producir y comercializar con eficiencia bienes y servicios,es decir,de manera que proporcionen los mayores beneficios económicos a los propietarios de la empresa.Cualquier otra actividad de responsabilidad social merecería la repulsa por ser un elemento perturbador de las relaciones económicas fundamentales y como causante de la erosión de los beneficios.
¿Qué otros argumentos daría Usted para sustentar el punto de vista clásico de la RSE?
QuezadaConsultingRSE
Rodolfo Quezada Landeros
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La empresa tiene una responsabilidad social,y sólo una : la de emplear sus recursos y emprender actividades encaminadas a aumentar sus utilidades,a condición de que se atenga siempre a las reglas del juego,es decir,que actué en competencia libre y abierta,sin engaños ni trampas.......Ninguna tendencia sería capaz de socavar tan profundamente los cimientos mismos de nuestra sociedad libre que la aceptación por parte de los ejecutivos empresariales de otra responsabilidad social que no sea la de conseguir el mayor beneficio posible para sus accionistas.
Desde el punto de vista clásico,el papel de los administradores se reduce a producir y comercializar con eficiencia bienes y servicios,es decir,de manera que proporcionen los mayores beneficios económicos a los propietarios de la empresa.Cualquier otra actividad de responsabilidad social merecería la repulsa por ser un elemento perturbador de las relaciones económicas fundamentales y como causante de la erosión de los beneficios.
¿Qué otros argumentos daría Usted para sustentar el punto de vista clásico de la RSE?
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Rodolfo Quezada Landeros
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THE PYRAMIDE OF CORPORATE SOCIAL RESPONSABILITY
"Nuestras manos deben ser puras y nuestras voces suaves para que la Libertad y el Amor prevalezcan contra la Injusticia y el Odio".
ANONIMO
Archie Carroll distingue cuatro niveles en su piràmide de responsabilidad social corporativa o responsabilidad social empresarial:
RESPONSABILIDADES ECONOMICAS : SER RENTABLE
La base sobre la que descansa todo lo demàs.
RESPONSABILIDADES LEGALES : ACATAR LAS LEYES
La ley es la codificaciòn que hace la sociedad de lo bueno y de lo malo.Atenerse a las reglas deljuego.
RESPONSABILIDADES ETICAS : SER ETICO
Obligaciòn de hacer lo que està bièn , lo que es justo y equitativo.Evitar causar daño.
RESPONSABILIDADES FILANTROPICAS : Ser un buen Ciudadano Corporativo
Contribuir con recursos a la Comunidad,mejorarla Calidad de Vida.
¿Usted estimado usuario de internet puede agregar otro nivel a esta piràmide?
QuezadaConsultingRSE
Rodolfo Quezada Landeros
Ingeniero Consultor Senior Principal
Catedràtico de : Estrategia Empresarial,Polìticas de Negocios,Negocios Internacionales,Administraciòn del Cambio Organizacional y Etica y Responsabilidad Social Empresarial RSE.
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Archie Carroll distingue cuatro niveles en su piràmide de responsabilidad social corporativa o responsabilidad social empresarial:
RESPONSABILIDADES ECONOMICAS : SER RENTABLE
La base sobre la que descansa todo lo demàs.
RESPONSABILIDADES LEGALES : ACATAR LAS LEYES
La ley es la codificaciòn que hace la sociedad de lo bueno y de lo malo.Atenerse a las reglas deljuego.
RESPONSABILIDADES ETICAS : SER ETICO
Obligaciòn de hacer lo que està bièn , lo que es justo y equitativo.Evitar causar daño.
RESPONSABILIDADES FILANTROPICAS : Ser un buen Ciudadano Corporativo
Contribuir con recursos a la Comunidad,mejorarla Calidad de Vida.
¿Usted estimado usuario de internet puede agregar otro nivel a esta piràmide?
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REFLEXIONES ESTRATEGICAS SOBRE RSE
"La fraternidad es la estrella guìa de la vida ,el penacho y coronaciòn de todo bièn ;porque ella harà renacer de nuevo en la tierra su poesìa, su jùbilo,hace ya tanto tiempo perdidos".¡PASO AL HOMBRE!
EDWIN MARKHAM
La RSE es el nuevo paradigma empresarial de la sociedad del conocimiento en el siglo XXI.Implicarà profundos cambios en todas las empresas , y por ende exigirà en primer lugar una renovaciòn profunda de la Cultura Empresarial,extendida esta , tanto a la naturaleza y a la concepciòn de la empresa, como a sus Fines y Relaciones con la Sociedad.
Han generado esta profunda renovaciòn los cambios polìticos , econòmicos, sociales y tecnològicos que se estàn produciendo en los albores del nuevo siglo.
La RSE o RSC es un movimiento profundo, de largo alcance y estructural : investigaciones,foros,debates,crecimiento de las pràcticas de RSE y polìticas pùblicas de RSE.Estamos ante un tema de importancia ESTRATEGICA.
La RSE es esencialmente un proceso de avance en la mejora de las actuaciones de la empresa en sus relaciones con sus STAKEHOLDERS.Es un PROCESO DE DIALOGO con las demandas explìcitas e implìcitas de los diversos grupos de interès,en una interacciòn continua con todos ellos.
La RSE debe ser entendida como un marco de mutuas exigencias entre las administraciones pùblicas y las empresas.
La RSE concebida desde una perspectiva pùblica , la participaciòn de las empresas en las mejoras del medio ambiente y de la COHESION SOCIAL.La RSE vista desde la perspectiva interna o privada de las empresas,la RSE es y lo serà màs progresivamente condiciòn "sine qua non" de COMPETITIVIDAD INTERNACIONAL.
La RSE es una pràctica voluntaria de las empresas.Tiende a la excelencia en las relaciones con sus stakeholders, por lo tanto toda empresa debe desarrollar una ESTRATEGIA DE RSE.(Formulaciòn,Implantaciòn y control).
Si postulamos la conveniencia de la RSE tanto desde la perspectiva pùblica como empresarial,debemos asumir la necesidad de una POLITICA que la FOMENTE , la FAVOREZCA y la DESARROLLE.
Existen varios Modelos de Desarrollo de las Polìticas de RSE , materia a la que nos referiremos en pròximas entradas o comunicaciones de nuestro blog.
QuezadaConsultingRSE
Rodolfo Quezada Landeros
Ingeniero Consultor Senior
Catedràtico de: Estrategia Empresarial , Polìticas de Negocios ,Negocios Internacionales , Administraciòn del Cambio Organizacionaly Etica y Responsabilidad Social Empresarial RSE
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EDWIN MARKHAM
La RSE es el nuevo paradigma empresarial de la sociedad del conocimiento en el siglo XXI.Implicarà profundos cambios en todas las empresas , y por ende exigirà en primer lugar una renovaciòn profunda de la Cultura Empresarial,extendida esta , tanto a la naturaleza y a la concepciòn de la empresa, como a sus Fines y Relaciones con la Sociedad.
Han generado esta profunda renovaciòn los cambios polìticos , econòmicos, sociales y tecnològicos que se estàn produciendo en los albores del nuevo siglo.
La RSE o RSC es un movimiento profundo, de largo alcance y estructural : investigaciones,foros,debates,crecimiento de las pràcticas de RSE y polìticas pùblicas de RSE.Estamos ante un tema de importancia ESTRATEGICA.
La RSE es esencialmente un proceso de avance en la mejora de las actuaciones de la empresa en sus relaciones con sus STAKEHOLDERS.Es un PROCESO DE DIALOGO con las demandas explìcitas e implìcitas de los diversos grupos de interès,en una interacciòn continua con todos ellos.
La RSE debe ser entendida como un marco de mutuas exigencias entre las administraciones pùblicas y las empresas.
La RSE concebida desde una perspectiva pùblica , la participaciòn de las empresas en las mejoras del medio ambiente y de la COHESION SOCIAL.La RSE vista desde la perspectiva interna o privada de las empresas,la RSE es y lo serà màs progresivamente condiciòn "sine qua non" de COMPETITIVIDAD INTERNACIONAL.
La RSE es una pràctica voluntaria de las empresas.Tiende a la excelencia en las relaciones con sus stakeholders, por lo tanto toda empresa debe desarrollar una ESTRATEGIA DE RSE.(Formulaciòn,Implantaciòn y control).
Si postulamos la conveniencia de la RSE tanto desde la perspectiva pùblica como empresarial,debemos asumir la necesidad de una POLITICA que la FOMENTE , la FAVOREZCA y la DESARROLLE.
Existen varios Modelos de Desarrollo de las Polìticas de RSE , materia a la que nos referiremos en pròximas entradas o comunicaciones de nuestro blog.
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lunes, 1 de septiembre de 2008
REPENSAR A LAS ORGANIZACIONES
" No vale tanto el hombre por la verdad que posee o dice poseer ,como por el esfuerzo sincero que le ha costado conseguirla ". G.E. LESSING
La sociedad del conocimiento exige migrar hacia "Organizaciones de Aprendizaje" , en la cual todos los miembros de la organización participan en la identificación y resolución de problemas.
Peter Senge afirma que los gerentes para desarrollar la organización orientada al aprendizaje deben apuntar a cinco disciplinas :
1 Fomentar el pensamiento sistémico.
2 Promover una visión de futuro o estratégica compartida.
3 Cuestionar los modelos mentales existentes.
4 Mejorar el proceso de aprendizaje significativo en equipo.
5 Motivación de los empleados al dominio personal de sus actividades y procesos.
La sociedad del conocimiento exige migrar hacia "Organizaciones de Aprendizaje" , en la cual todos los miembros de la organización participan en la identificación y resolución de problemas.
Peter Senge afirma que los gerentes para desarrollar la organización orientada al aprendizaje deben apuntar a cinco disciplinas :
1 Fomentar el pensamiento sistémico.
2 Promover una visión de futuro o estratégica compartida.
3 Cuestionar los modelos mentales existentes.
4 Mejorar el proceso de aprendizaje significativo en equipo.
5 Motivación de los empleados al dominio personal de sus actividades y procesos.
PROYECTO ISO 26000 GUIA SOBRE RESPONSABILIDAD SOCIAL
ACCIONES de la organización para responsabilizarse por los IMPACTOS de sus actividades en la SOCIEDAD y el MEDIOAMBIENTE con un comportamiento que : es consistente con el INTERES DE LA SOCIEDAD y el DESARROLLO SOSTENIBLE,cumple la LEY aplicable y es consistente con las NORMAS INTERNACIONALES,está INTEGRADO EN TODA LA ORGANIZACION,y tiene en cuenta las expectativas de los GRUPOS DE INTERES O STAKEHOLDERS.
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ALGUNOS CONCEPTOS DE LA RSE
BANCO MUNDIAL (BIRF) : operación de una empresa que cumple o excede las expectativas éticas,legales,comerciales y públicas que la sociedad tiene de ella,en función de todos los públicos o stakeholders :accionistas , empleados , clientes , proveedores , gobierno , industria y comunidad.
CONSEJO MUNDIAL PARA EL DESARROLLO SOSTENIBLE WBCSD ( WORLD BUSINESS COUNCIL ON SUSTAINABLE DEVELOPMENT ) : el compromiso de las empresas de contribuir al desarrollo económico sostenible,trabajando con los empleados , sus familias,la comunidad local y la sociedad en general para mejorar su calidad de vida.
COMISION EUROPEA : garantizar el éxito de una empresa integrando consideraciones sociales y medioambientales en sus actividades.En otras palabras ,satisfacer la demanda de los clientes y gestionar al mismo tiempo las expectativas de otras partes interesadas o stakeholders:trabajadores , proveedores , y la comunidad de su entorno.
EL LIBRO VERDE DE LA UNION EUROPEA : la integración voluntaria por parte de las empresas de las preocupaciones sociales y medioambientales en sus operaciones comerciales y sus relaciones con sus interlocutores o stakeholders.
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CONSEJO MUNDIAL PARA EL DESARROLLO SOSTENIBLE WBCSD ( WORLD BUSINESS COUNCIL ON SUSTAINABLE DEVELOPMENT ) : el compromiso de las empresas de contribuir al desarrollo económico sostenible,trabajando con los empleados , sus familias,la comunidad local y la sociedad en general para mejorar su calidad de vida.
COMISION EUROPEA : garantizar el éxito de una empresa integrando consideraciones sociales y medioambientales en sus actividades.En otras palabras ,satisfacer la demanda de los clientes y gestionar al mismo tiempo las expectativas de otras partes interesadas o stakeholders:trabajadores , proveedores , y la comunidad de su entorno.
EL LIBRO VERDE DE LA UNION EUROPEA : la integración voluntaria por parte de las empresas de las preocupaciones sociales y medioambientales en sus operaciones comerciales y sus relaciones con sus interlocutores o stakeholders.
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ALGUNOS PRINCIPIOS GENERALES DE LOS SISTEMAS DE GESTION DE RSE
1 Transversalidad
2 Legalidad
3 Enfoque a los grupos de interés o stakeholders
4 Coherencia con los compromisos adquiridos
5 Voluntariedad
6 Flexibilidad
7 Adicionalidad
8 Eficiencia
9 Transparencia
10 Mejora continua
11 Integración
12 Orientación al ciclo de vida
¿Qué otro principio general agregaría Usted estimado usuario de internet?
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2 Legalidad
3 Enfoque a los grupos de interés o stakeholders
4 Coherencia con los compromisos adquiridos
5 Voluntariedad
6 Flexibilidad
7 Adicionalidad
8 Eficiencia
9 Transparencia
10 Mejora continua
11 Integración
12 Orientación al ciclo de vida
¿Qué otro principio general agregaría Usted estimado usuario de internet?
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Rodolfo Quezada Landeros
Ingeniero Consultor Senior Principal
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RSE Y LIDERAZGO VISIONARIO
"Cuando los hombres piensan intensamente en un problema llegan a deducir un Sistema Comùn de Verdad". SOCRATES
Una responsabilidad crìtica de todo lider visionario (visionary leadership) es la formulaciòn de la visiòn de futuro o visiòn estratègica.
¿Què hay en una visiòn?
David T Conley afirma que una visiòn existe cuando los miembros de una organizaciòn comparten un acuerdo explìcito sobre los Valores,Creencias,Misiòn y Metas que podrìan guiar su conducta.Es una especie de "brùjula interior".
¿Por què lo visionario es importante?
Robert Fritz (1996) afirma que las organizaciones avanzan cuando una visiòn clara,comprendida ampliamente,crea una tensiòn entre lo real y lo ideal,empujando a las personas a trabajar juntas para reducir la distancia entre ambas.
¿Cómo institucionalizar la visión?
Este es el aspecto más crítico."LA VISION DE FUTURO DEBE SER COMPARTIDA".Todos los integrantes de la organización deben tener la oportunidad para examinar sus pensamientos actuales,desarrollar criterios para el cambio,crear un adecuado clima de trabajo y fomentar una cultura para el cambio.
En la medida que las organizaciones trabajen mancomunadamente los desafíos de la visión de futuro,descubrirán tal vez,que lo imposible puede hacerse posible.
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Rodolfo Quezada Landeros
Ingeniero Consultor Senior Principal
http://QuezadaConsultingRSE.blogspot.com/
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Una responsabilidad crìtica de todo lider visionario (visionary leadership) es la formulaciòn de la visiòn de futuro o visiòn estratègica.
¿Què hay en una visiòn?
David T Conley afirma que una visiòn existe cuando los miembros de una organizaciòn comparten un acuerdo explìcito sobre los Valores,Creencias,Misiòn y Metas que podrìan guiar su conducta.Es una especie de "brùjula interior".
¿Por què lo visionario es importante?
Robert Fritz (1996) afirma que las organizaciones avanzan cuando una visiòn clara,comprendida ampliamente,crea una tensiòn entre lo real y lo ideal,empujando a las personas a trabajar juntas para reducir la distancia entre ambas.
¿Cómo institucionalizar la visión?
Este es el aspecto más crítico."LA VISION DE FUTURO DEBE SER COMPARTIDA".Todos los integrantes de la organización deben tener la oportunidad para examinar sus pensamientos actuales,desarrollar criterios para el cambio,crear un adecuado clima de trabajo y fomentar una cultura para el cambio.
En la medida que las organizaciones trabajen mancomunadamente los desafíos de la visión de futuro,descubrirán tal vez,que lo imposible puede hacerse posible.
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