"El hombre sólo es libre cuando obedece las leyes de la vida , de la verdad y de la belleza " RUSKIN
El punto de vista actual sostiene que a las empresas , por ser instituciones sociales importantes e influyentes , les incumbe la responsabilidad de mantener y mejorar el bienestar global de la sociedad.
Keith DAVIS un firme defensor de la responsabilidad social empresarial RSE ha formulado una serie de consideraciones sobre este punto de vista,las cuales pueden resumirse en las cinco proposiciones siguientes:
1 La responsabilidad social es una consecuencia del poder social.
2 La empresa deberá actuar como un sistema abierto de doble dirección,con una
recepción abierta de insumos de la sociedad y una manifestación abierta al
público de sus operaciones internas.
3 Tanto los costos como los beneficios sociales de una actividad ,de un bien o de
un servicio deberán calcularse y considerarse a fondo para poder decidir si hay
que seguir adelante con el mismo.
4 Los costos sociales relacionados con cada actividad,bien o servicio deberían
traspasarse al consumidor.
5 Formando parte de la ciudadanía , las entidades comerciales tienen la
responsabilidad de involucrarse en determinados problemas sociales que no recaen
directamente en sua áreas normales de operación.
¿Usted estimado usuario de internet podría hacer una comparación entre los dos puntos de vista de la RSE?.Le dejamos planteada la pregunta.
QuezadaConsultingRSE
Rodolfo Quezada Landeros
Ingeniero Consultor Senior
Catedrático de : Estrategia Empresarial,Políticas de Negocios,Administración del Cambio Organizacional,Negocios Internacionales y Etica y Responsabilidad Social Empresarial RSE
Dr.(c) en Ciencias Económicas y Empresariales-UAM ESPAÑA
jueves, 11 de septiembre de 2008
DIALOGO CON LOS STAKEHOLDERS
En esta comunicación de nuestro blog de RSE presentamos las ideas claves de Martín Buber para la configuración del proceso de diálogo con los stakeholders:
1 Ver a los otros como diferentes.
2 Realizar preguntas para averiguar información que enriquezcan mi visión del otro
3 Reconocer los recursos del otro.
4 Explorar lo desconocido.
5 Desarrollar los pensamientos.
6 Lograr el auto-conocimiento.
Buber aporta a los Directivos elementos racionales para la Acción Empresarial fundamentada en una práctica ética viable.
QuezadaConsultingRSE
Ingeniero Consultor Senior
Catedrático de :Estrategia Empresarial,Políticas de Negocios,Administración del Cambio Organizacional , Negocios Internacionales y Etica y Responsabilidad Social de la Empresa.
http://QuezadaConsultingRSE.blogspot.com/
http://RodolfoQuezadaLanderos.blogspot.com/
1 Ver a los otros como diferentes.
2 Realizar preguntas para averiguar información que enriquezcan mi visión del otro
3 Reconocer los recursos del otro.
4 Explorar lo desconocido.
5 Desarrollar los pensamientos.
6 Lograr el auto-conocimiento.
Buber aporta a los Directivos elementos racionales para la Acción Empresarial fundamentada en una práctica ética viable.
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miércoles, 10 de septiembre de 2008
RSE : PUNTO DE VISTA CLASICO
El punto de vista clásico sostiene que la empresa no debería asumir responsabilidad alguna que no sea la de conseguir el mayor beneficio posible para sus propietarios.Según este parecer,los administradores de una organización son empleados que los accionistas y sus obligaciones se circunscriben estrictamente a estos últimos.El economista Milton Friedman,que sostiene este punto argumenta así:
La empresa tiene una responsabilidad social,y sólo una : la de emplear sus recursos y emprender actividades encaminadas a aumentar sus utilidades,a condición de que se atenga siempre a las reglas del juego,es decir,que actué en competencia libre y abierta,sin engaños ni trampas.......Ninguna tendencia sería capaz de socavar tan profundamente los cimientos mismos de nuestra sociedad libre que la aceptación por parte de los ejecutivos empresariales de otra responsabilidad social que no sea la de conseguir el mayor beneficio posible para sus accionistas.
Desde el punto de vista clásico,el papel de los administradores se reduce a producir y comercializar con eficiencia bienes y servicios,es decir,de manera que proporcionen los mayores beneficios económicos a los propietarios de la empresa.Cualquier otra actividad de responsabilidad social merecería la repulsa por ser un elemento perturbador de las relaciones económicas fundamentales y como causante de la erosión de los beneficios.
¿Qué otros argumentos daría Usted para sustentar el punto de vista clásico de la RSE?
QuezadaConsultingRSE
Rodolfo Quezada Landeros
Ingeniero Consultor Senior Principal
Catedrático de :Estrategia Empresarial,Políticas de Negocios,Administración del Cambio Organizacional,Negocios Internacionales y Etica y Responsabilidad Social Empresarial RSE
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La empresa tiene una responsabilidad social,y sólo una : la de emplear sus recursos y emprender actividades encaminadas a aumentar sus utilidades,a condición de que se atenga siempre a las reglas del juego,es decir,que actué en competencia libre y abierta,sin engaños ni trampas.......Ninguna tendencia sería capaz de socavar tan profundamente los cimientos mismos de nuestra sociedad libre que la aceptación por parte de los ejecutivos empresariales de otra responsabilidad social que no sea la de conseguir el mayor beneficio posible para sus accionistas.
Desde el punto de vista clásico,el papel de los administradores se reduce a producir y comercializar con eficiencia bienes y servicios,es decir,de manera que proporcionen los mayores beneficios económicos a los propietarios de la empresa.Cualquier otra actividad de responsabilidad social merecería la repulsa por ser un elemento perturbador de las relaciones económicas fundamentales y como causante de la erosión de los beneficios.
¿Qué otros argumentos daría Usted para sustentar el punto de vista clásico de la RSE?
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Rodolfo Quezada Landeros
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Catedrático de :Estrategia Empresarial,Políticas de Negocios,Administración del Cambio Organizacional,Negocios Internacionales y Etica y Responsabilidad Social Empresarial RSE
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THE PYRAMIDE OF CORPORATE SOCIAL RESPONSABILITY
"Nuestras manos deben ser puras y nuestras voces suaves para que la Libertad y el Amor prevalezcan contra la Injusticia y el Odio".
ANONIMO
Archie Carroll distingue cuatro niveles en su piràmide de responsabilidad social corporativa o responsabilidad social empresarial:
RESPONSABILIDADES ECONOMICAS : SER RENTABLE
La base sobre la que descansa todo lo demàs.
RESPONSABILIDADES LEGALES : ACATAR LAS LEYES
La ley es la codificaciòn que hace la sociedad de lo bueno y de lo malo.Atenerse a las reglas deljuego.
RESPONSABILIDADES ETICAS : SER ETICO
Obligaciòn de hacer lo que està bièn , lo que es justo y equitativo.Evitar causar daño.
RESPONSABILIDADES FILANTROPICAS : Ser un buen Ciudadano Corporativo
Contribuir con recursos a la Comunidad,mejorarla Calidad de Vida.
¿Usted estimado usuario de internet puede agregar otro nivel a esta piràmide?
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Rodolfo Quezada Landeros
Ingeniero Consultor Senior Principal
Catedràtico de : Estrategia Empresarial,Polìticas de Negocios,Negocios Internacionales,Administraciòn del Cambio Organizacional y Etica y Responsabilidad Social Empresarial RSE.
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ANONIMO
Archie Carroll distingue cuatro niveles en su piràmide de responsabilidad social corporativa o responsabilidad social empresarial:
RESPONSABILIDADES ECONOMICAS : SER RENTABLE
La base sobre la que descansa todo lo demàs.
RESPONSABILIDADES LEGALES : ACATAR LAS LEYES
La ley es la codificaciòn que hace la sociedad de lo bueno y de lo malo.Atenerse a las reglas deljuego.
RESPONSABILIDADES ETICAS : SER ETICO
Obligaciòn de hacer lo que està bièn , lo que es justo y equitativo.Evitar causar daño.
RESPONSABILIDADES FILANTROPICAS : Ser un buen Ciudadano Corporativo
Contribuir con recursos a la Comunidad,mejorarla Calidad de Vida.
¿Usted estimado usuario de internet puede agregar otro nivel a esta piràmide?
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Rodolfo Quezada Landeros
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REFLEXIONES ESTRATEGICAS SOBRE RSE
"La fraternidad es la estrella guìa de la vida ,el penacho y coronaciòn de todo bièn ;porque ella harà renacer de nuevo en la tierra su poesìa, su jùbilo,hace ya tanto tiempo perdidos".¡PASO AL HOMBRE!
EDWIN MARKHAM
La RSE es el nuevo paradigma empresarial de la sociedad del conocimiento en el siglo XXI.Implicarà profundos cambios en todas las empresas , y por ende exigirà en primer lugar una renovaciòn profunda de la Cultura Empresarial,extendida esta , tanto a la naturaleza y a la concepciòn de la empresa, como a sus Fines y Relaciones con la Sociedad.
Han generado esta profunda renovaciòn los cambios polìticos , econòmicos, sociales y tecnològicos que se estàn produciendo en los albores del nuevo siglo.
La RSE o RSC es un movimiento profundo, de largo alcance y estructural : investigaciones,foros,debates,crecimiento de las pràcticas de RSE y polìticas pùblicas de RSE.Estamos ante un tema de importancia ESTRATEGICA.
La RSE es esencialmente un proceso de avance en la mejora de las actuaciones de la empresa en sus relaciones con sus STAKEHOLDERS.Es un PROCESO DE DIALOGO con las demandas explìcitas e implìcitas de los diversos grupos de interès,en una interacciòn continua con todos ellos.
La RSE debe ser entendida como un marco de mutuas exigencias entre las administraciones pùblicas y las empresas.
La RSE concebida desde una perspectiva pùblica , la participaciòn de las empresas en las mejoras del medio ambiente y de la COHESION SOCIAL.La RSE vista desde la perspectiva interna o privada de las empresas,la RSE es y lo serà màs progresivamente condiciòn "sine qua non" de COMPETITIVIDAD INTERNACIONAL.
La RSE es una pràctica voluntaria de las empresas.Tiende a la excelencia en las relaciones con sus stakeholders, por lo tanto toda empresa debe desarrollar una ESTRATEGIA DE RSE.(Formulaciòn,Implantaciòn y control).
Si postulamos la conveniencia de la RSE tanto desde la perspectiva pùblica como empresarial,debemos asumir la necesidad de una POLITICA que la FOMENTE , la FAVOREZCA y la DESARROLLE.
Existen varios Modelos de Desarrollo de las Polìticas de RSE , materia a la que nos referiremos en pròximas entradas o comunicaciones de nuestro blog.
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Rodolfo Quezada Landeros
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Catedràtico de: Estrategia Empresarial , Polìticas de Negocios ,Negocios Internacionales , Administraciòn del Cambio Organizacionaly Etica y Responsabilidad Social Empresarial RSE
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EDWIN MARKHAM
La RSE es el nuevo paradigma empresarial de la sociedad del conocimiento en el siglo XXI.Implicarà profundos cambios en todas las empresas , y por ende exigirà en primer lugar una renovaciòn profunda de la Cultura Empresarial,extendida esta , tanto a la naturaleza y a la concepciòn de la empresa, como a sus Fines y Relaciones con la Sociedad.
Han generado esta profunda renovaciòn los cambios polìticos , econòmicos, sociales y tecnològicos que se estàn produciendo en los albores del nuevo siglo.
La RSE o RSC es un movimiento profundo, de largo alcance y estructural : investigaciones,foros,debates,crecimiento de las pràcticas de RSE y polìticas pùblicas de RSE.Estamos ante un tema de importancia ESTRATEGICA.
La RSE es esencialmente un proceso de avance en la mejora de las actuaciones de la empresa en sus relaciones con sus STAKEHOLDERS.Es un PROCESO DE DIALOGO con las demandas explìcitas e implìcitas de los diversos grupos de interès,en una interacciòn continua con todos ellos.
La RSE debe ser entendida como un marco de mutuas exigencias entre las administraciones pùblicas y las empresas.
La RSE concebida desde una perspectiva pùblica , la participaciòn de las empresas en las mejoras del medio ambiente y de la COHESION SOCIAL.La RSE vista desde la perspectiva interna o privada de las empresas,la RSE es y lo serà màs progresivamente condiciòn "sine qua non" de COMPETITIVIDAD INTERNACIONAL.
La RSE es una pràctica voluntaria de las empresas.Tiende a la excelencia en las relaciones con sus stakeholders, por lo tanto toda empresa debe desarrollar una ESTRATEGIA DE RSE.(Formulaciòn,Implantaciòn y control).
Si postulamos la conveniencia de la RSE tanto desde la perspectiva pùblica como empresarial,debemos asumir la necesidad de una POLITICA que la FOMENTE , la FAVOREZCA y la DESARROLLE.
Existen varios Modelos de Desarrollo de las Polìticas de RSE , materia a la que nos referiremos en pròximas entradas o comunicaciones de nuestro blog.
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lunes, 1 de septiembre de 2008
REPENSAR A LAS ORGANIZACIONES
" No vale tanto el hombre por la verdad que posee o dice poseer ,como por el esfuerzo sincero que le ha costado conseguirla ". G.E. LESSING
La sociedad del conocimiento exige migrar hacia "Organizaciones de Aprendizaje" , en la cual todos los miembros de la organización participan en la identificación y resolución de problemas.
Peter Senge afirma que los gerentes para desarrollar la organización orientada al aprendizaje deben apuntar a cinco disciplinas :
1 Fomentar el pensamiento sistémico.
2 Promover una visión de futuro o estratégica compartida.
3 Cuestionar los modelos mentales existentes.
4 Mejorar el proceso de aprendizaje significativo en equipo.
5 Motivación de los empleados al dominio personal de sus actividades y procesos.
La sociedad del conocimiento exige migrar hacia "Organizaciones de Aprendizaje" , en la cual todos los miembros de la organización participan en la identificación y resolución de problemas.
Peter Senge afirma que los gerentes para desarrollar la organización orientada al aprendizaje deben apuntar a cinco disciplinas :
1 Fomentar el pensamiento sistémico.
2 Promover una visión de futuro o estratégica compartida.
3 Cuestionar los modelos mentales existentes.
4 Mejorar el proceso de aprendizaje significativo en equipo.
5 Motivación de los empleados al dominio personal de sus actividades y procesos.
PROYECTO ISO 26000 GUIA SOBRE RESPONSABILIDAD SOCIAL
ACCIONES de la organización para responsabilizarse por los IMPACTOS de sus actividades en la SOCIEDAD y el MEDIOAMBIENTE con un comportamiento que : es consistente con el INTERES DE LA SOCIEDAD y el DESARROLLO SOSTENIBLE,cumple la LEY aplicable y es consistente con las NORMAS INTERNACIONALES,está INTEGRADO EN TODA LA ORGANIZACION,y tiene en cuenta las expectativas de los GRUPOS DE INTERES O STAKEHOLDERS.
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Rodolfo Quezada Landeros
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